Te-ai răzgândit? Nu vă faceți griji! Avem o politică simplă de returnare de 30 de zile excu excepția ORICE cutii misterioase sau aleatorii.

Cele mai multe articole achiziționate de la INSANE! TOY SHOP poate fi returnat doar „nedeschis” fie pentru rambursare, credit de magazin sau schimb în termen de 30 de zile de la expediere. Unele produse pot fi de vânzare finală și sunt menționate în descrierea articolului.

Facem tot posibilul să alegem manual articolele în cea mai bună stare posibilă. Cu toate acestea, este posibil să nu primiți o cutie „perfectă”. În timp ce majoritatea articolelor pe care le vindem sunt „proaspete”, este posibil să existe o mică cută, zgârieturi sau adâncituri pe ambalajul exterior care poate apărea în orice moment al proceselor de fabricație, aprovizionare sau expediere. Din păcate, nu vom putea face schimb de articole din cauza unor astfel de imperfecțiuni. De asemenea, vă rugăm să rețineți că produsele Funko prezintă de obicei variații minore de vopsea. Funko nu consideră aceste variații drept defecte și, ca atare, nu acceptăm retururi din cauza lucrărilor de vopsire imperfecte.

Retururile sunt supuse unei taxe de reaprovizionare de 20%. Rambursările vor fi creditate în aceeași formă în care au fost plătite sau se poate emite un credit în magazin. Toate returnările trebuie să fie în ambalajul original, sigilat din fabrică și în aceeași stare în care au fost primite. Produsele care au fost deschise, modificate, jucate sau modificate nu vor fi eligibile pentru returnare. Nu putem rambursa costurile de transport.

Mai multe tipuri de bunuri sunt scutite de returnare. Bunurile perisabile precum alimente, flori, ziare sau reviste nu pot fi returnate. De asemenea, nu acceptăm returnări de bunuri intime sau sanitare, materiale periculoase sau lichide sau gaze inflamabile.

Articole suplimentare care nu pot fi returnate:

• Carduri cadou
• Produse software descărcabile
• Codurile de jocuri digitale și articolele cu conținut digital nu pot fi returnate
• Cutiile sigilate de sortimente aleatorii, pungi oarbe, pachete misterioase etc. sunt excluse odată deschise.
• Unele articole de sănătate și îngrijire personală
• Cutii misterioase sau aleatorii

Vă rugăm să acordați 3-5 zile pentru procesarea returului/schimbului după ce articolul este primit de către Departamentul nostru de Retururi. Taxele de transport inițiale nu sunt însă rambursabile. Livrarea returului este responsabilitatea cumpărătorului. 

 

Pentru a vă pregăti întoarcerea:

Includeți factura originală cu adresa completă de expediere și pur și simplu scrieți motivul returnării pe factură. **Vă rugăm să nu uitați să includeți numărul comenzii și numărul de telefon la orice retur!

Ar trebui să vă gândiți să utilizați un serviciu de expediere urmăribil sau să cumpărați o asigurare de transport. Vă rugăm să ambalați toate articolele cu atenție pentru a asigura returnarea în siguranță la noi. De asemenea, vă recomandăm e-mail trimiteți-ne numărul de urmărire odată ce returnarea este expediată.

Vă rugăm să expediați returnările la:
NEBUN! Magazin de jucării la Oferte web nebunești (IWD)
4130 PARK AVE
NIVELUL 3
BRONX, NY 10457
STATELE UNITE ALE AMERICII

Pentru asistență, vă rugăm să ne contactați prin e-mail și vom răspunde în termen de 1 zi lucrătoare.

Circumstanțe speciale:

Eroare vânzător: Dacă am făcut o greșeală, cum ar fi trimiterea unui articol greșit, vă rugăm să ne anunțați imediat și vom trimite cu plăcere articolul corect în schimb ori de câte ori este posibil, fără costuri suplimentare pentru dvs.

Articole defecte: Dacă primiți un articol cu ​​un defect de producător, vă rugăm să ne contactați în termen de 30 de zile de la primirea comenzii pentru a aranja o înlocuire.

Daune la expediere: Dacă achiziția dvs. a sosit deteriorată, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil pentru a iniția o reclamație pentru daune coletului. Pentru a vă accelera reclamația, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail cu fotografii ale coletului și ale conținutului său deteriorat. * Vă rugăm să rețineți că un defect minor de ambalare care nu afectează conținutul nu este considerat un defect sau daune pentru asigurarea coletului sau cererile de rambursare. O mică îndoire, zgârieturi sau adâncituri pe ambalajul exterior poate apărea în orice moment al proceselor de producție, aprovizionare sau expediere.

Pachete refuzate sau nelivrate: Pachetele returnate din cauza unei erori ale cumpărătorului sau din cauza refuzului de livrare sunt supuse unei taxe de reaprovizionare de până la 30% din prețul de achiziție pentru a recupera costurile de procesare, expediere și apoi reaprovizionare și reprocesare a comenzii.

Anulări:

Comenzile pot fi anulate atâta timp cât nu au fost procesate - de obicei în următoarea zi lucrătoare. Pinchiriere contactati-ne prin e-mail pentru a vedea dacă comanda dvs. nu a fost încă procesată și poate fi încă anulată.

Precomenzile și comenzile în așteptare pot fi anulate în orice moment până când articolul este în stoc și comanda dumneavoastră a fost procesată.

 

Te-ai răzgândit? Nu vă faceți griji! Avem o politică simplă de returnare de 30 de zile excu excepția ORICE cutii misterioase sau aleatorii.

Cele mai multe articole achiziționate de la INSANE! TOY SHOP poate fi returnat doar „nedeschis” fie pentru rambursare, credit de magazin sau schimb în termen de 30 de zile de la expediere. Unele produse pot fi de vânzare finală și sunt menționate în descrierea articolului.

Facem tot posibilul să alegem manual articolele în cea mai bună stare posibilă. Cu toate acestea, este posibil să nu primiți o cutie „perfectă”. În timp ce majoritatea articolelor pe care le vindem sunt „proaspete”, este posibil să existe o mică cută, zgârieturi sau adâncituri pe ambalajul exterior care poate apărea în orice moment al proceselor de fabricație, aprovizionare sau expediere. Din păcate, nu vom putea face schimb de articole din cauza unor astfel de imperfecțiuni. De asemenea, vă rugăm să rețineți că produsele Funko prezintă de obicei variații minore de vopsea. Funko nu consideră aceste variații drept defecte și, ca atare, nu acceptăm retururi din cauza lucrărilor de vopsire imperfecte.

Retururile sunt supuse unei taxe de reaprovizionare de 20%. Rambursările vor fi creditate în aceeași formă în care au fost plătite sau se poate emite un credit în magazin. Toate returnările trebuie să fie în ambalajul original, sigilat din fabrică și în aceeași stare în care au fost primite. Produsele care au fost deschise, modificate, jucate sau modificate nu vor fi eligibile pentru returnare. Nu putem rambursa costurile de transport.

Mai multe tipuri de bunuri sunt scutite de returnare. Bunurile perisabile precum alimente, flori, ziare sau reviste nu pot fi returnate. De asemenea, nu acceptăm returnări de bunuri intime sau sanitare, materiale periculoase sau lichide sau gaze inflamabile.

Articole suplimentare care nu pot fi returnate:

• Carduri cadou
• Produse software descărcabile
• Codurile de jocuri digitale și articolele cu conținut digital nu pot fi returnate
• Cutiile sigilate de sortimente aleatorii, pungi oarbe, pachete misterioase etc. sunt excluse odată deschise.
• Unele articole de sănătate și îngrijire personală
• Cutii misterioase sau aleatorii

Vă rugăm să acordați 3-5 zile pentru procesarea returului/schimbului după ce articolul este primit de către Departamentul nostru de Retururi. Taxele de transport inițiale nu sunt însă rambursabile. Livrarea returului este responsabilitatea cumpărătorului. 

 

Pentru a vă pregăti întoarcerea:

Includeți factura originală cu adresa completă de expediere și pur și simplu scrieți motivul returnării pe factură. **Vă rugăm să nu uitați să includeți numărul comenzii și numărul de telefon la orice retur!

Ar trebui să vă gândiți să utilizați un serviciu de expediere urmăribil sau să cumpărați o asigurare de transport. Vă rugăm să ambalați toate articolele cu atenție pentru a asigura returnarea în siguranță la noi. De asemenea, vă recomandăm e-mail trimiteți-ne numărul de urmărire odată ce returnarea este expediată.

Vă rugăm să expediați returnările la:
NEBUN! Magazin de jucării la Oferte web nebunești (IWD)
4130 PARK AVE
NIVELUL 3
BRONX, NY 10457
STATELE UNITE ALE AMERICII

Pentru asistență, vă rugăm să ne contactați prin e-mail și vom răspunde în termen de 1 zi lucrătoare.

Circumstanțe speciale:

Eroare vânzător: Dacă am făcut o greșeală, cum ar fi trimiterea unui articol greșit, vă rugăm să ne anunțați imediat și vom trimite cu plăcere articolul corect în schimb ori de câte ori este posibil, fără costuri suplimentare pentru dvs.

Articole defecte: Dacă primiți un articol cu ​​un defect de producător, vă rugăm să ne contactați în termen de 30 de zile de la primirea comenzii pentru a aranja o înlocuire.

Daune la expediere: Dacă achiziția dvs. a sosit deteriorată, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil pentru a iniția o reclamație pentru daune coletului. Pentru a vă accelera reclamația, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail cu fotografii ale coletului și ale conținutului său deteriorat. * Vă rugăm să rețineți că un defect minor de ambalare care nu afectează conținutul nu este considerat un defect sau daune pentru asigurarea coletului sau cererile de rambursare. O mică îndoire, zgârieturi sau adâncituri pe ambalajul exterior poate apărea în orice moment al proceselor de producție, aprovizionare sau expediere.

Pachete refuzate sau nelivrate: Pachetele returnate din cauza unei erori ale cumpărătorului sau din cauza refuzului de livrare sunt supuse unei taxe de reaprovizionare de până la 30% din prețul de achiziție pentru a recupera costurile de procesare, expediere și apoi reaprovizionare și reprocesare a comenzii.

Anulări:

Comenzile pot fi anulate atâta timp cât nu au fost procesate - de obicei în următoarea zi lucrătoare. Pinchiriere contactati-ne prin e-mail pentru a vedea dacă comanda dvs. nu a fost încă procesată și poate fi încă anulată.

Precomenzile și comenzile în așteptare pot fi anulate în orice moment până când articolul este în stoc și comanda dumneavoastră a fost procesată.